延迟发货,
网友保保
已完结
2021.11.29日在京东卡西欧手表官方旗舰店购买手表,承诺48小时发货,直到12.2日才把商品发出,已经存在延迟发货,平台也证实存在延迟发货,京东客服缺不按照京东规则进行补偿,实际支付价格的30%,超过500元的,按照500元进行赔付,京东客服拖延处理问题时间,请有关部门调查核实处理,诉求补偿500元。
投诉进度
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网友保保
2021.11.29日在京东卡西欧手表官方旗舰店购买手表,承诺48小时发货,直到12.2日才把商品发出,已经存在延迟发货,平台也证实存在延迟发货,京东客服缺不按照京东规则进行补偿,实际支付价格的30%,超过500元的,按照500元进行赔付,京东客服拖延处理问题时间,请有关部门调查核实处理,诉求补偿500元。