投诉学慧网诱导消费,京东沟通了说解决不了

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霸王条款,诱导消费,联系不上售后,我在六月份左右在刷抖音时看见的学慧网的视频,我点进链接客服说留个微信号和手机号方便联系,然后立刻用虚拟网络电话打过来跟我沟通,知道我是小学文凭然后说这个非常简单没问题的她们这个学慧网很权威有备案还和什么公安局合作啥的还推荐我选专业,我选的汉语言文学还说我以后还可以考教师资格证,还说我再不报名就要结束了,我说想和我对象商量一下,她说你对象是怕你考了之后太优秀怕他配不上你么 ,让我选择付款方式,因为我比较相信京东平台,所以我选择的京东付款,付款后在学慧网手机软件上才看见电子合同,过了一段时间这个客服就在微信上说她家里有人生病还是去世来的就消失联系不上这个客服了,她还给我安排另一个客服和一个陌生电话号码与学慧网公众号,然后我发现视频里学的东西大部分都是软件里的资料,不是真正的教学,和这个客服说了,回复的慢,他总是回答的很模糊,我打了之前那个客服给我的电话号码,那边说我这个软件里面的资料准确率在百分之八十到九十。然后微信里那个客服还说我再交一万块钱就可以不用考试有那个远程教育,考试时发现考试时内容根本就不是视频里学习的东西我有点感觉被骗了就和京东联系,京东说考试里就算有一道题学习里有也不算被骗。

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