屈臣氏商家要求我取消订单但拒绝退款

2021-12-06

已完结

商家和我打电话说店里的货都快要到保质期了让我取消订单在我申请之后商家拒绝我换了三个理由商家什么理由都拒绝

投诉进度

企业完结

2021-12-08 14:33:21

处理结果

订单已退款成功，问题已得到解决，谢谢。

企业跟进

2021-12-07 16:46:50

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-12-07 15:24:32

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 17:40:43

用户发起投诉

2021-12-06 17:40:41

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投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

180.50元

投诉编号：

95017824

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