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不知情的情况下扣款
2021-12-06
已完结
2021年12月06日在本人不知情的情况下扣了2笔298元的款,共计496元。
投诉进度
平台完结
2021-12-08 20:42:11
处理结果
汇潮支付回复:为保证处理时效及用户信息安全,请拨打汇潮支付有限公司客服热线:400 000 2156或邮箱cs@****反馈相关问题。 如果您问题没得到解决,建议直接投诉反馈到金融监管部门,维护自己的权益: 银保监会投诉电话(商家所在地区号+123 78) 中国人民银行消费金融投诉热线(商家所在地区号+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。
平台跟进
2021-12-08 14:57:35
平台审核通过
2021-12-06 18:10:46
用户发起投诉
2021-12-06 18:10:44
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投诉信息
汇潮支付
投诉问题:
其它
/
乱收费
投诉诉求:
解释/道歉
涉诉金额:
496.00元
投诉编号:
95017877
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