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品牌名称迪奥品牌馆.店铺头像D l OR
2021-12-06
已完结
退款问题.因为我11月12号在迪奥品牌馆买了一盒粉饼21号还没发货.我就申请退款中间我联系客服还打电话跟客服退款一直说系统升级.一定会退给我一直等现在十二月六号.还是不退款.
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:47
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-12-10 18:00:17
平台审核通过
2021-12-06 19:28:34
用户发起投诉
2021-12-06 19:28:32
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投诉信息
迪奥(Dior)
投诉问题:
退款问题
/
假冒商品
/
诈骗
投诉诉求:
退款
解释
涉诉金额:
499.00元
投诉编号:
95017974
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