升学教育诱导分期付款，现在退费难

网友保保 2021-12-07

已完结

被升学教育招生老师加上微信后一直给我发信息，每天都劝我报名，最后双十一最大优惠名额有限，诱导我分期付款，报名九天后看两节直播课，里面课程都是回放，我要求退款，但是要扣一千三百多，合理吗，并且是先交钱后看合同，平常人根本就看不懂里面合约套路

投诉进度

平台完结

2021-12-10 17:09:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-09 15:49:30

申请原因

答应解除分期

用户补充投诉

2021-12-08 08:22:43

补充内容

没有商量出结果

企业跟进

2021-12-07 15:22:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-07 14:26:17

平台审核通过

2021-12-07 09:25:20

用户发起投诉

2021-12-07 09:25:18

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