投诉小步在家早教，诱导购买课程，要求退款，迟迟不退

2021-12-07

已完结

诱导购买全部三年课程，一年后发现使用价值不大要求退款，一开始说30个工作日，然后说45个工作日，再然后一直就是无限期等待

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-08 13:58:04

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 10:40:51

用户发起投诉

2021-12-07 10:40:49

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

95018631

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