京东白条账号无故被冻结，并且前期存入的白条闪充无法取出

2021-12-07

已完结

京东白条账号无故被冻结，并且前期存入的白条闪充无法取出,问客服客服也给不出解决方案，一直说让我全还完才能解冻，当初存的时候可不是这么说的

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-07 13:54:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-07 11:15:00

申请原因

已经收到解决

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 10:51:59

用户发起投诉

2021-12-07 10:51:57

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

提现问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1083.45元

投诉编号：

95018650

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