闲鱼私自冻结我的账户

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我是卖家,在闲鱼平台卖了一台电脑,约了买家当面交易的,买家在核实电脑没有问题后就拿走了电脑,但是闲鱼平台私自冻结了我的货款,现在电脑已经被买家拿走了,我钱还被冻结,我认为平台这种做法极其不合理,要求解冻我的货款,顾客拿走后已经开始使用电脑了,以下有我们聊天记录为证,但是平台不把钱给我,我的个人信誉都是极好的,各大平台都可查,闲鱼平台既然提倡当面交易,为什么交易完成后要霸着我的钱?买家也不傻好吗?东西不好她会操作确认收货吗?希望可以立马给我解冻,15天非常不合理,人家天猫淘宝无理由也就7天的时间,凭什么你们给我冻结15天,3天左右我也能理解。为了大家的权益着想,但是问题是15天,这太不合理了

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