寺库app，通过上架虚假无货商品，欺*我下单，在下单后不按规定时间发货，发货超时后我选择取消订单

2021-12-07

已完结

寺库app，通过上架虚假无货商品，欺*我下单，在下单后不按规定时间发货，发货超时后我选择取消订单不退款也不发货现在退款

投诉进度

企业完结

2022-05-23 13:14:25

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-07 09:13:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 18:11:01

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 12:17:08

用户发起投诉

2021-12-07 12:17:06

投诉信息

寺库

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10600.00元

投诉编号：

95018817

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