骑驴游不让退款，侵犯消费者权益！申请退款

2021-12-07

已完结

骑驴游霸王条款！不让退款，侵犯消费者权益，申请退款！！！已经取消预约，因时间和加价问题，多次申请退款，但被客服无情无理拒绝！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-07 16:31:48

处理结果

骑驴游官方回复：后台查询到客户已经预约了10月31日入住，订单已经正常使用，全款结算了，无法申请退款。

消费保投诉平台跟进

2021-12-07 15:55:40

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 14:17:46

用户发起投诉

2021-12-07 14:17:44

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95019015

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