在两家店共充值600元话费,只到账400元,前面一家把400元充值记录时间截图发给我了,跟中国移动平台记录完全能对上,但是另外一家店充值的200元就没到账,他们也不给我充值成功记录时间的截图,只重复强调给我充值了、到今天6天了,始终没有他们给我充值200元的充值记录,也不退费给我,中国移动平台的充值记录跟前面店家发给我的帮我充值缴费记录完全一致,我投诉的这家店铺就完全没给我充值缴费记录时间截图