12月1号在抖音小陶电器专营店购买一个电热锅，卖家发了一个空包裹过来

2021-12-07

已完结

12月1号在抖音商城小陶电器专营店购买了一个3L的电热火锅，卖家发了一个空包裹过来，要求卖家补发赔偿解释！！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-13 14:51:13

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-12 18:38:55

申请原因

商家补发了，

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 18:35:32

用户补充投诉

2021-12-08 14:25:03

补充内容

买的是3L的电热火锅，寄过来的是纸巾，虚假发货

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 18:08:24

用户发起投诉

2021-12-07 18:08:22

投诉信息

抖音

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

19.80元

投诉编号：

95019406

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