投诉联联,作为消费者请求得到合理保障

网友保保

已完结

1、没有电话告知我退款信息和相关内容 2、擅作主张私自取消我的预约,核销电子码,作为消费者的我毫不知情。 3、退款手续费30%及以上属于霸王条款。且非我本人原因,是天气气候原因。 4,客服服务态度非常恶劣,从没有一个电话告知过作为客户的我,且说半小时电话回复我,后面也没有电话告知我,不诚信经营! 5,我申请的是全额退款,变成取消预约了,还收取高额手续费。天理何在!

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