阿卡索公司变相诱导消费，要求退款

网友保保 2021-12-07

已完结

我2021年4月份开始交20688元报英语一对一课程，双减政策出来后一直约不到课，联系不上人，11月份开始阿卡索公众号又开始让兑换积分然后换其他课，我怕课时过期于是换了小班课。结果换了小班课后让补交1699元才行，我也交了。结果交了以后他就退回积分说是商品退货，但钱没退回。这就是明显欺诈行为，要求退钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-08 10:12:48

平台审核通过

2021-12-07 18:40:31

用户发起投诉

2021-12-07 18:40:29

展开全部