杭州朴咔创意策划有限公司强制收费,重复收费 网友保保 2021-12-07 已完结 1、排版的的照片未经过消费者同意,擅自排版后微信发给消费者后要收费 2、排版中的照片和微信中发给消费者的照片很多都是重复的 投诉进度 平台完结 2022-08-26 20:32:10 处理结果 投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持! 用户补充投诉 2021-12-07 20:06:13 补充内容 2021年11月27日在线下朋友圈购买一张99元的儿童摄影卡,于当日27日早上在店内进行拍摄。11.30日中午在店选片,本人咨询购买全部底片的费用,店家一直推销套餐后并表示,购买3500元的拍摄套餐同时利用微信朋友圈分享推荐客户,店家送给消费者发2个店家自行排版的照片和10张排版中照片重复的底片。 现因个人原因需要退款3500元套餐,店家要向我收取2张排版照片和10张底片共计980元。 诉求: 1、现收取980元中排版照片应由本人自行选择照片,而不是店家未经本人同意擅自选择排版,来收取费用(这属于强制消费)。 2、排版中的照片和底片重复,二次收费 平台审核通过 2021-12-07 18:48:42 用户发起投诉 2021-12-07 18:48:40 展开全部