广州市粤通商旅服务有限公司欺骗消费者，玩踢皮球游戏，推来推去不解决问题不退款

Betty陈 2021-12-07

已完结

在其广东当地玩乐app上购买了长鹿套票，因现在长鹿爆满，很难预约也找不到入口预约，所以想退票；商家玩起踢皮球让我直接找长鹿，但是我是在他们广东当地玩乐平台购买如何找长鹿去退款；还强调说注明不退不换字眼，链接都打不开了，那么大篇幅就算注明了我们根本也没看到，这不就是欺骗行为吗？而且不是只有我存在这个问题

投诉进度

平台完结

2021-12-13 17:48:56

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台跟进

2021-12-13 17:46:37

平台审核通过

2021-12-07 18:54:33

用户发起投诉

2021-12-07 18:54:31

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