投诉美团京小房订房服务

网友保保 2021-12-07

已完结

美团商家京小房在明知房间被长期预定的情况下，还将房间信息挂在美团民宿页面，2021年11月29日本人在美团预定民宿，在2010年12月7日接到京小房商家电话要求本人主动退房，理由为我所定房间被长期预定，

投诉进度

平台完结

2021-12-09 09:12:27

处理结果

问投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-08 12:18:59

申请原因

问题已被解决

企业跟进

2021-12-08 10:12:30

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2021-12-08 10:06:47

用户补充投诉

2021-12-07 19:19:53

补充内容

希望按照商家违约行为进行赔偿

平台审核通过

2021-12-07 19:11:09

用户发起投诉

2021-12-07 19:11:07

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