小步早教申请退款各种乱扣费 网友保保 2021-12-07 已完结 总课程58周,宣传的时候说每周30多块,接收2月龄包和15周课程,严重虚假宣传,里面课程基本是音乐之类,没有太多实质意义。现在总共使用15周课程,退费只退800多。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:50 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-08 13:58:04 用户补充投诉 2021-12-07 20:25:44 补充内容 总58周课程,费用1988:现在使用15周课程,退800多。申请退款按原来38一周退款。退回1634 !按他们现在说法,发了一盒不符合年龄的卡片桌游298元,每个月龄包78元,每周课程38元。那我还剩下43周和5个月龄包,那按他算下来不是还有2000块? 平台审核通过 2021-12-07 20:16:35 用户发起投诉 2021-12-07 20:16:33 展开全部