充电宝故障充不进去电 不给退款

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充电宝自己故障充电断断续续不进电导致冲了40分钟都不好使,我要求退款,客服说电量是正常损耗不给退,或者退一半,我不同意这个解决方案,这属于欺骗消费者,我要求全款赔偿,而且怪兽充电的客服回复的特别慢

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