在广州扫了个考拉速充 说3-7个工作日退款 到现在半个月还没到账

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于考拉速充目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。