翠林农牧粮油卡不发货且无法兑换

网友保保 2021-12-07

已完结

翠林农牧粮油卡无法兑换 本人购买翠林农牧集团(原称恒大农牧集团,后商家更名)粮油卡,按照商家提供的兑换路径,无法进入进行兑换,开始是系统无法进入,然后是系统繁忙,最后兑换限量当日兑换完毕。商家未尽按照契约提供及时兑换的责任义务,欺骗消费者。要求恢复兑换,或者 供退货退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-08 16:43:17

平台审核通过

2021-12-07 23:41:05

用户发起投诉

2021-12-07 23:41:03

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