竹芒科技的充电宝归还缴费完之后，缴纳的押金不退给我

2021-12-07

已完结

在长沙宁乡翡翠湖国际广场扫了竹芒科技的一个充电宝，当时缴纳了99元押金，后来归还的时候产生了三元费用，但是商家并不扣除三元费用也不退还我押金.我只好额外充值五元把充电宝充电产生的三元费用交了，因为该商家最低充值只能是五元我没办法充的。就算是这样商家至今也没有退还我押金，我投诉打客服电话等都无效依然没有退钱

投诉进度

用户评价

2021-12-08 14:51:33

品牌评价

我的电话号码哪里不存在了？19911598327 你打试试

消费保投诉平台完结

2021-12-08 11:54:23

处理结果

街电官方回复：我司已联系用户，电话提示号码不存在，无法联系用户受理，故处理结果无法达成一致，望知悉！

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 09:41:36

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 23:55:43

用户发起投诉

2021-12-07 23:55:41

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投诉信息

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95019856

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