双十一 我以99元价格抢到价值几千的激光打码机，卖家虚假发货并自动签收 导致我钱财损失 。

网友保保 2021-12-08

已完结

11月10日 天猫双十一活动期间，我运气爆棚在天猫店铺 WA****UX旗舰店 以99元价格抢到了原价几千元的激光打码机。后来卖家拒绝发我买的机器 然后还发了个虚假物流单单号 该快递还没到我们镇 在我没看到东西的情况下 就自动签收了，多次沟通未果 直到淘宝自动付款 把我钱支付给卖家。快递公司可以作证东西确实没发到我手上 而且卖家发的物流单只是个虚假的空单子。 在事实具在的情况下 卖家至今仍然拒绝发货更拒绝退款赔偿。天猫投诉了也不给处理 希望平台能够帮助我讨回公道

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-08 18:07:29

平台审核通过

2021-12-08 01:36:20

用户发起投诉

2021-12-08 01:36:18

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