云闪充充值话费过了24小时一直未到账，查询运营商还是欠费状态！联系软件客服一直没人给解决！

2021-12-08

已完结

充值话费过了24小时一直未到账，查询运营商还是欠费状态！联系软件客服一直没人给解决！试了各种方式还是解决不了！我的话费款去哪了？怎么办啊

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-08 10:31:02

补充内容

一直到现在了还是没有到账，客服还是没人回复一直没人解决，联通运营商也没有到账，我早上支付宝充的30显示到账，运营商没有维护正常的！就云闪充充完钱到现在也没到账，也没人解决客服就是不回复就是排队中排了两天！

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 09:21:26

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 03:02:23

用户发起投诉

2021-12-08 03:02:21

投诉信息

云闪充

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95019928

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