欺*顾客、还不和谐处理

2021-12-08

已完结

投诉平台不一样处理问题，和起商家欺*买顾客。希望各位领导帮帮解决

投诉进度

企业完结

2021-12-15 18:43:06

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通，建议商品退回售后，以检测为准，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-12-09 16:29:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 15:53:46

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 11:56:27

用户发起投诉

2021-12-08 11:56:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗违规商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2799.00元

投诉编号：

95020256

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