拼多多上买的雷士照明为假冒产品商家承诺的假一赔十平台不与鉴定也不处理
网友保保_969171
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2021.11.11在拼多多买的雷士照明灯，订单号为211111-007751****8收到货后发现是假冒的，标都掉了然后我就一直向平台申诉，平台以各种理由推拖，我通过12315平台反应，平台也回复了并没有授权的说明，但拼多多平台仍以各种理由不处理，现在只是退款了。东西还在我这，假冒的产品不敢使用，难怪平台承诺的假一赔十只是欺*消费者购买的一种手段？
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