20年1月17号在拼多多上购买新飞热水器，在21年11月14日坏了，多次联系商家处理截止12月8修好

2021-12-08

已完结

在拼多多购买的新飞热水器，用了不到一年，就坏了，修了2次没修好，拖了一个月了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-09 18:02:11

用户补充投诉

2021-12-08 12:35:56

补充内容

一个月了没修好，以后不敢用了，要求退货退款

用户补充投诉

2021-12-08 12:31:10

补充内容

截止12月8号没修好，

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 12:30:07

用户发起投诉

2021-12-08 12:30:05

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

834.00元

投诉编号：

95020321

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