学慧网虚假宣传、服务不落实，退款难
网友保保
已完结业务员更换无法联系，新宣传招生老师态度不好。承诺的服务不落实。强烈要求退费
投诉进度
企业完结
2021-12-23 15:09:11
解决方案
解释
处理结果
学员您好，我们已接到了您的反馈，查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题，如有异议，可直接微信客服老师处理。祝您学业有成，生活愉快
企业跟进
2021-12-09 11:20:27
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
用户补充投诉
2021-12-08 14:44:35
补充内容
发票
用户补充投诉
2021-12-08 14:20:12
补充内容
交费情况
平台跟进
2021-12-08 13:47:34
平台审核通过
2021-12-08 13:05:20
用户发起投诉
2021-12-08 13:05:18
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