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投诉升学教育,退款无门,慎重考虑
2021-12-08
已完结
刚开始说有老师督促学习,交了钱后从不理会,投诉无门,工作人员电话不接,微信也不回复。需要退款处理
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2021-12-08 15:46:50
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-08 13:45:49
平台审核通过
2021-12-08 13:30:43
用户发起投诉
2021-12-08 13:30:41
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投诉信息
深圳市升学文化传播有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
6966.00元
投诉编号:
95020428
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