湖南恒银利网络科技有限公司话费充值成功，一直未到账

2021-12-08

已完结

充值200显示成功，然后这边一直没有到账，实际还是欠费停机，要求返还200元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-09 09:52:45

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 19:47:13

用户发起投诉

2021-12-08 19:47:11

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95021039

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