天龟教育突然消失,学员怎么办? 网友保保 2021-12-08 已完结 我于2020年订了两款产品,一个是普通的先锋班,后来经他们诱导报了一个通关班,说如果不过就全额退款,突然接到一封信就消失了,客服电话也打不通! 投诉进度 平台完结 2021-12-09 09:42:19 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于天龟教育企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2021-12-08 21:33:41 用户发起投诉 2021-12-08 21:33:39 展开全部