苹果手机下载的遥控器app恶意扣费

已完结
我下载软件后,没有任何登录注册,什么页面都没有弹出,只有一个和下载时相同的提示,要求按两次侧键,面部识别,然后就扣费388,显示我办理了一个终身会员,我就给苹果客服打电话,但是下班了,第二天我又给苹果客服打,他帮我申请,12.6早晨申请,后来短信告知我不符合申请条件,我又再一次拨打苹果客服电话很多次拨打,最后要求高级顾问帮我处理,12.8日晚处理结果不符合退款条件,这个软件没有相关售后客服,在设置点进去就是空白的页面,还会跳出很多得物的广告,就是一个流氓软件,恶意引导扣费,而且扣费的页面也是同下载软件的页面相同,后来在评论里看到很多人和我一样,都是受害者,我还是一名学生,这种空调遥控器的软件一般人都不会办理什么终身会员,而且正规的软件办理会员也是需要登录注册的,我的苹果账户里没有绑定任何支付方式,也没有银行卡的绑定,就直接微信扣费,没有询问我,这个软件售后和客服一样,根本不能沟通使用,

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评论 2
注销用户

我昨天和你一模一样 你现在处理好了吗

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注销用户

我也是被恶意软件后乱扣款了,请问有退款给你了嘛?

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