投诉升学教育,退费问题拖延 网友保保 2021-12-08 已完结 霸王条款,退费拖延,申请10天了,也没有结果,一直拖着,还说退的话扣费百分之15%还有开了那些公开课我没看也要扣费。太过离谱了。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-12-12 15:57:34 补充内容 已经跟他们老师说了很多次,很明确是要退课,一直拖着,要么说申请,但一直都没有结果下来,要不就是不回复了,拖延了差不多有半个月 企业跟进 2021-12-09 14:20:27 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-09 09:33:59 平台审核通过 2021-12-08 22:39:49 用户发起投诉 2021-12-08 22:39:47 展开全部