微店网络欺诈微店货源
已完结
一开始他们说是开网店，交钱了他们就发几个视频给我自己看，我感觉我被*了就申请退款但是卖家一直不同意而且都是等到一两个小时后就拒绝退款。现在他们信息都不回，人我也找不到了，后面我就投诉微店判定卖家应该退款，但是钱又没有退给我，我联系客服客服说，订单因为商店店铺余额不足，且商家超时不处理目前已经对店铺作出处罚，很遗憾出现这样的事情，订单退款目前需要商家充值处理 ，目前已关联了商家身份证，后续还请随时关注下，或联系下警方处理呢，对不起。让我自己去找警察处理。而且他们之前一会加微信一会加钉钉，一会又加QQ，我感觉我的钱被*了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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