快手官方无缘无故封号

网友保保_709685 2021-12-09

已完结

我是快手上架，上传的一个商品当时直接就下架了更不存在出售，快手官方直接以我出授无资质商品为由封了店铺还要罚我7000，我就刚开通商铺没有几天，没有任何的提示就直接扣我分数还要罚我7000，别人卖假货的都不管，我只是上传过一次商品当时就下架了，却要罚我7000，扣商家分数就算了，这个罚款实在无法让人接受，因为没有任何的提示和提醒，而我们新手上家又不懂

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用户评价

2021-12-09 21:08:44

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企业完结

2021-12-09 17:59:46

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2021-12-09 13:35:54

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-09 10:26:17

平台审核通过

2021-12-09 03:33:45

用户发起投诉

2021-12-09 03:33:43

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