240节语文阅读课无法领取，客服不回复，投诉无门

2021-12-09

已完结

语文阅读课299购入，当时承诺300天内累计打卡240节送下一阶段阅读系统学习，2021年3月1日开始打卡，已经在规定时间内打卡完成，无法领取赠课，客服不回复，老师不回复，掌门一对一不负责

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-09 10:48:00

消费保投诉平台审核通过

2021-12-09 10:21:06

用户发起投诉

2021-12-09 10:21:04

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95021614

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