韵达快递快件损坏!!!

网友保保 2021-12-09

已完结

我这边在淘宝买了一个中式首饰盒,实付是595.81,发现不适合,我们这边11月15日申请退货,11月18日快件发出之前是完好的,20号到商家手中当面验货发现快件损坏被拒收,随后快递退回,我这边12月1日拿到,快件支离破碎,成一块一块的了

投诉进度

企业完结

2021-12-18 11:18:36

解决方案

改善服务

处理结果

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平台跟进

2021-12-09 18:25:39

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2021-12-09 10:47:44

用户发起投诉

2021-12-09 10:47:42

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