在阿里健康大药房购买的物品一个月了,商家拒绝发货,要求尽快发货

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2021.11.11日在淘宝网阿里健康大药房购买的星鲨维生素D滴剂一直未发货,催促过客服多次,客服以我的订单中含有退款订单导致其他订单也无法发出为由拒绝发货,淘宝平台投诉后依旧不发货,已超期一个月。

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