怪兽充电乱扣费

2021-12-09

已完结

怪兽充电乱扣费用没借点宝充电宝显示已归还发了个账单过来让我付费也没有任何人工客服电话投诉他们也无效

投诉进度

企业完结

2022-01-17 13:34:48

处理结果

您好，我是怪兽充电受理您问题的客服专员，很抱歉再次打扰到您，由于我们多次致电都未能与您取得联系，为了尽快的解决您反馈的问题，麻烦您看到此短信后主动与我们取得联系，祝您生活愉快！客服热线：400-6703-303

企业跟进

2022-01-17 13:34:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-09 14:05:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-09 12:02:54

用户发起投诉

2021-12-09 12:02:52

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95021823

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