孩子在玩手机在车速拍的出价列表误点了一个“取消出价”按钮导致被扣200元

2021-12-09

已完结

2021年12月8日下午17点12分，孩子在玩手机在车速拍的出价列表误点了一个“取消出价”按钮导致被扣款200元！车速拍也没有恢复出价功能，且电话联系车速拍人工客服，客服态度强硬不予退款，完全不给解决方案。完全是孩子因为误操作，车速拍可以恢复我的出价，但客服推拒回答不可以，只能让我认赔，说是我自身原因，车速拍完全可以恢复我的出价，但是没有这个选项！啥时候回复，别整个机器人在这忽悠人

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款 / 诈骗 / 虚假宣传

投诉诉求：

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95022046

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