大河票务退款时间长,要求尽快退款
网友保保
已完结
12月1日在大河票务网购买了如梦之梦话剧,客服告知溢价的钱是2万起,老板姓无法接受,申请退款,被告知要等60个工作日,时间太长了,我百度了一下看了许多投诉都是退款很难的问题,不知道如何解决,只能网上投诉寻求帮助,尽快解决
投诉进度
用户评价
2022-03-15 22:16:01
品牌评分
品牌评价
根本没有退款,为何说退款了
企业完结
2022-02-28 16:04:16
解决方案
其它
处理结果
您好,非常抱歉给您带来不便,我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈,目前正在陆续处理中,感谢您的理解。
用户补充投诉
2022-02-08 14:21:07
补充内容
什么时候退费呀,年都过完了
用户补充投诉
2022-02-08 14:14:42
补充内容
什么时候给退费呀,都过完年了
用户补充投诉
2022-01-03 19:03:48
补充内容
什么时候能处理呀,马上过节了,需要用钱呀,3000元呢
平台跟进
2021-12-10 20:11:46
用户补充投诉
2021-12-09 18:38:44
补充内容
我一共购买了3次,只能填写一个编号,要求一起退钱。DH****41****20****80、DH****41****20****42、
DH****41****20****90,60个工作日退款是不合理的,要求尽快退款,
平台审核通过
2021-12-09 18:35:25
用户发起投诉
2021-12-09 18:35:23
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问题根本没有解决,为何就关闭了呢?