掌门优课退费

2021-12-09

已完结

双减没法补习，第一次发起退费是8月17号，将近四个月，期间反应过无数次，直到10月20号接到老师电话说是三个工作日到账，到现在都没解决，打客服电话，说是客服没法干涉财务的事，难道这上市公司就这样坑人吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 09:59:07

消费保投诉平台审核通过

2021-12-09 20:22:03

用户发起投诉

2021-12-09 20:22:01

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95022700

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