报考试未过全款退费项目，已超过说好的退费时间五十多天。询问情况总有这样那样的说辞。投诉超话态度恶劣

网友保保 2021-12-10

已完结

在2021年7月30号报名金英杰口腔医师笔试小黑屋项目，金额一万元人名币，报考时说明未通过退全款，询问是否有票据也是推脱其他说辞。2021年10月18日提交退费所需要的材料，说45天内退费，现在已超过说好的退费时间五十多天。询问情况总有这样那样的说辞。打金英杰投诉电话，投诉超话态度恶劣，推脱责任，说不知道。

投诉进度

平台完结

2021-12-14 10:24:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-14 10:14:14

申请原因

12315已处理

平台跟进

2021-12-10 16:03:54

平台审核通过

2021-12-10 10:52:46

用户发起投诉

2021-12-10 10:52:44

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