在拼多多平台买了件羽绒服，百亿补贴中明确写了价格高于特定平台/频道上同款商品价格，买贵必赔，然后货物到手后，发现其他平台价格更低，遂自行申请退货，跟平台客服希望可以退差价处理，连续四天每天找平台明确表示希望可以出来，如果不按照差价处理，麻烦尽快告知结果，我自行退货其他平台再行购买，一直不处理。4天后让我退货处理，拖我好几天，钱没多少，但是事情非常让人生气，电话客服态度恶劣，我从百亿补贴里面进去买的商品，说不是百亿补贴的商品，且平台没降价，没赔偿，不处理，现在允许我退货，我说之前我就申请了退货是你们取消说可以处理的，问他拖我这么久时间，怎么说，一直重复不退差价，可以退货，我一开始就退货了，平台不解决就不要说可以解决，个人已经开始重新申请退货，投诉客服态度恶劣，流程慢、问题处理不当