卖家拒绝退款

2021-12-10

已完结

11月30日我在1688上买了两条围巾，但是到货后质量不好所以要退货，卖家却因为我退回去的物品少了包装袋为由，拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 17:33:34

消费保投诉平台审核通过

2021-12-10 14:18:41

用户发起投诉

2021-12-10 14:18:39

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

44.00元

投诉编号：

95023545

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