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壹米滴答周一发的货,周五了现在还在上海分拨,现在货还没找到
2021-12-10
已完结
周一发的货,周五了现在还在上海分拨,现在货还没有找到,一直打电话一直说等回复,等了一天了还没有人回复
投诉进度
企业完结
2021-12-19 16:36:03
解决方案
解释,改善服务,道歉
处理结果
您好,客户反馈时效问题,我司接到客户反馈第一时间组织人力帮助客户解决,12日回访客户时表示此事已处理完毕。
平台跟进
2021-12-10 20:31:54
平台审核通过
2021-12-10 14:40:52
用户发起投诉
2021-12-10 14:40:50
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投诉信息
壹米滴答
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
退回快件
退费
涉诉金额:
3000.00元
投诉编号:
95023606
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