每日优鲜不退款

网友保保 2021-12-10

已完结

本人在每日优鲜购买的蒙牛特仑苏纯牛奶，收货后发现箱内盒装牛奶扭曲变形，并有渗漏。本人多次联系客服处理售后退款无果，本人现在诉求:每日优鲜退回本人实际购买牛奶的费用，或者给本人补发一箱。

投诉进度

用户申请完结

2021-12-13 18:13:22

申请原因

已收到商家退款，非常感谢消费保工作人员维护消费者的合法权益。

企业完结

2021-12-13 14:10:53

解决方案

退款

处理结果

已有专员协商37.24元补偿，用户认可。

平台跟进

2021-12-10 20:39:54

平台审核通过

2021-12-10 15:04:52

用户发起投诉

2021-12-10 15:04:50

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