周大福万象城淘宝企业店虚假发货拒绝发货客服非常硬气淘宝投诉都无济于事需要严肃处理

网友保保 2021-12-10

已完结

一开始客服说发货的后来直接非常的硬气让我退款，还更改了下单后45天内发货后来我没有退款我让他发货之后我就在淘宝投诉他了他直接给我发货了但是物流一直不更新及时虚假发货我又找到他让我退货退款拒不处理，之后他们店铺所有商品全部下架了.他们是个企业很多店铺希望能看到我的投诉能给予处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-10 17:33:34

平台审核通过

2021-12-10 15:48:43

用户发起投诉

2021-12-10 15:48:41

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