快手平台欺骗消费者，平台商家也在欺骗消费者，快手平台规则也在欺骗消费者

网友保保 2021-12-10

已完结

我前几天8号买了这件衣服，很喜欢就买了，结果等了好久都不见发货，就去看了看，快手电商商家承诺的48小时内发货，结果48小时到了都还没发货，快手平台也不处理维权，希望315消费保能帮我们消费者维权，处罚这些欺骗消费者的平台以及商家，我要求补偿赔付金以及处罚商家

投诉进度

企业完结

2021-12-18 20:51:34

解决方案

其它

处理结果

您好，多次联系无法联系上您，如有需要可通过快手APP联系客服，感谢您的支持。

企业跟进

2021-12-13 16:59:17

跟进内容

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平台跟进

2021-12-13 16:02:57

平台审核通过

2021-12-10 18:24:19

用户发起投诉

2021-12-10 18:24:17

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